اسئلة عامة

يمكنك مشاهدة الاسئلة الاكثر تكراراً بالاسفل والحصول على اجابة بمجرد الضغط على السؤال او عبر النموذج يسار او اسفل الشاشة
سيرفرات ماين كرافت PC و PE وسيرفرات التيم سبيك جميها تتجدد شهريا (30 يوم) او ربع سنوي ثلاث اشهر (90 يوم) عند انهاء المده يمكنك تجديد السيرفر او الغائه
الدومين / النطاق تتجدد سنويا (365 يوم) بعد انتهاء المدة يمكنك طلب تجديدها او الغائها
نعتذر لك , متوسط سرعة الرد هي 12 ساعه عمل قد تتاثر سرعة الرد احيانا بسبب :
  • تذاكر الدعم الفني تستغرق وقت اطول من الاستفسارات
  • وجود عدد ضخم من التذاكر
  • التواصل خارج ساعات العمل
  • وجود خلل يتطلب وقت ومجهود من الموظف
  • اختيار موضوع خاطئ اثناء انشاء التذكرة

في حال تاخر الرد عبر التذاكر اكثر من 12 ساعه عمل يرجى ارسال تذكرة جديدة بدلا من الرد على التذكرة القديمة
عند اتمام الطلب قم باختيار وسئلة الدفع بطاقات سوا ثم تحديد عدد البطاقات وكتابة البطقة ثم تحديد قيمتها والتاكد من البطاقات ثم ارسل
وسائل الدفع المتوفرة تختلف من عميل لاخر ومن خدمة لاخرى يمكن معينتها عند الطلب, وسائل الدفع المتوفرة لجميع العملاء بطاقات سوا و ون كارد و باي بال تفعيل السيرفر يتم بشكل فوري عند الدفع بون كارد او باي بال او 10 دقائق عمل عند الدفع ببطاقات سوا

إمتدادات الملفات المرفقة المسموح بها: .jpg, .gif, .jpeg, .png, .yml, .zip, .rar

التحقق الأمني